Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care Quick-PC colectează, folosește și protejează datele personale ale utilizatorilor care folosesc site-ul nostru web.

Ne luăm angajamentul de a respecta confidențialitatea informațiilor tale și de a le prelucra doar în conformitate cu legislația în vigoare (Regulamentul UE 679/2016 – GDPR).

## 1. Ce date colectăm?

Colectăm date doar atunci când utilizatorii completează voluntar formularul de contact sau ne trimit un mesaj direct.

Datele pot include:
– Nume și prenume
– Adresa de email
– Număr de telefon (dacă este transmis)
– Mesajul introdus în formular (detalii tehnice, solicitări, întrebări)
– Date tehnice anonime: tipul browserului, dispozitiv, adresa IP anonimă, paginile vizitate (dacă sunt activate statistici în viitor)

Nu colectăm date sensibile și nu folosim datele pentru profilare automată.

## 2. Cum folosim datele?

Datele sunt prelucrate în scopuri legitime, precum:

– răspuns la solicitările trimise prin formularul de contact
– programarea și efectuarea intervențiilor IT
– comunicare și consultanță tehnică
– funcționarea corectă a site-ului
– analiză și îmbunătățirea serviciilor (dacă se activează Google Analytics în viitor)

Nu folosim datele în scop comercial fără acordul tău.

## 3. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

– **consimțământului** (formularul de contact este completat voluntar)
– **interesului legitim** (răspuns la solicitări și funcționarea site-ului)
– **obligațiilor legale** (dacă există facturare în urma unei colaborări)

## 4. Cui transmitem datele?

Nu vindem și nu închiriem datele personale.

Putem transmite date doar către:
– furnizorul de email / hosting (pentru funcționare tehnică)
– servicii de analiză (ex: Google Analytics – doar dacă va fi activat în viitor)
– autorități, doar dacă suntem obligați prin lege

Ne asigurăm că toți partenerii respectă normele GDPR.

## 5. Cât timp păstrăm datele?

Datele din formularul de contact sunt păstrate doar pentru perioada necesară soluționării solicitării, apoi pot fi:

– șterse definitiv
sau
– păstrate doar dacă există o colaborare ulterioară și legislația o impune (ex. documente contabile).

## 6. Cum protejăm datele?

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor, inclusiv:

– conexiune securizată (HTTPS)
– servere și email-uri protejate
– limitarea accesului doar la persoanele autorizate
– actualizări regulate ale platformei WordPress și pluginurilor

## 7. Care sunt drepturile tale?

Ai dreptul să:

– accesezi datele pe care le deținem
– soliciți corectarea datelor incorecte
– soliciți ștergerea datelor
– restricționezi prelucrarea
– te opui prelucrării
– retragi consimțământul (oricând)
– soliciți portabilitatea datelor (în cazurile aplicabile)

Ne poți contacta pentru orice solicitare privind datele tale personale prin pagina Contact.

## 8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate folosi cookie-uri esențiale pentru funcționare.
Cookie-urile pentru statistici sau marketing (Google Analytics, Facebook Pixel) pot fi activate doar cu acordul tău.

Detalii complete găsești în pagina „Politica de utilizare Cookie-uri”.

## 9. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau funcționale ale site-ului. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Dacă ai întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta prin formularul de Contact.